Gérer toutes vos offres depuis un Espace client unique

Gérez toutes vos offres depuis un Espace client unique

Découvrez nos conseils pour une gestion optimisée de vos contrats depuis votre Espace client.

Tous vos contrats dans le même Espace client

Pour une meilleure autonomie et une plus grande simplicité, Orange vous permet de regrouper l'ensemble de vos contrats dans un Espace client unique. Certains regroupements sont faits automatiquement et vous pouvez aussi ajouter le contrat de votre choix. Pour gérer vos contrats regroupés, tous les identifiants de connexion associés à vos contrats peuvent être utilisés.

Rattacher un contrat

Garder vos moyens de contact à jour

Lorsque vos moyens de contact sont renseignés et à jour, vous êtes plus autonome. La réinitialisation de votre mot de passe d'accès à votre Espace Client est simplifiée et vous recevrez l'ensemble des notifications jugées utiles et nécessaires par Orange, pour vous offrir une relation client sereine et complète. Pensez à les maintenir à jour.

Vérifier vos moyens de contact

Retirer un contrat

Vous ne souhaitez plus voir un contrat dans votre espace client ? Vous pouvez le retirer facilement. Afin de bénéficier de meilleures propositions d'Orange, il est toutefois conseillé de regrouper l'ensemble de vos contrats Orange dans un même Espace client.

Retirer un contrat

Céder une ligne à un proche

Vous souhaitez plutôt transmettre une de vos offres à un de vos proches : c'est simple et totalement gratuit. La cession d'une ligne permet de transmettre une offre, telle quelle, aux mêmes conditions et au même prix à un repreneur qui en devient le nouveau titulaire.

Une minute pour tout comprendre

Comment dépanner vos services, débloquer votre téléphone, gérer vos informations, éviter le hors forfait... ? Découvrez tous les tutos Orange et moi, Espace client et orange.fr dans la vidéothèque.

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Mentions légales

L'application Orange et moi est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile ou tablette compatible. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont variables selon l'offre du client.