Orange vous accompagne à chaque instant sur le numérique

Orange vous accompagne pour développer vos usages numériques, afin que vous profitiez de tous ses bénéfices.
Pour cela, retrouvez-nous dans nos ateliers numériques, et rendez-vous dans votre application Orange et moi ou votre Espace client sur orange.fr .

Des cours gratuits sur le numérique

Le digital n'est pas une évidence pour tous. Pour vous accompagner, nous vous proposons des cours gratuits accessibles en ligne*, depuis chez vous.
En petit groupe et avec l'aide de nos animateurs, vous partagez des conseils, des astuces, des bonnes pratiques pour développer vos usages. Choisissez parmi nos 7 ateliers : débuter avec son smartphone, découvrir les réseaux sociaux, utiliser Facebook et Instagram, garder le lien avec WhatsApp TM, profiter de la TV d'Orange et protéger ses données personnelles.

Découvrir les ateliers numériques

L'application Orange et moi, pour gérer votre offre du bout des doigts

Le numérique vous permet désormais de gérer votre offre mobile ou internet n'importe quand, n'importe où et en toute autonomie.
Pour ce faire , téléchargez l'application Orange et moi, et découvrez les possibilités qui s'offrent à vous dans la gestion de votre offre.
Vous pourrez entre autres gérer et consulter vos factures, suivre votre consommation internet mobile, ou encore maitriser vos usages pour éviter le hors forfait.

Télécharger Orange et moi

Discuter avec un conseiller et trouver une solution

En cas de problèmes ou demandes spécifiques, rendez-vous dans la rubrique Aide et contact de votre application Orange et moi, en cliquant sur le point d'interrogation en bas de votre écran. Définissez votre problème puis choisissez la solution , ou communiquez directement avec un conseiller.

Gérer son offre TV et divertissement

Découvrez la rubrique TV et divertissement pour vous permettre de consulter le détail de votre offre TV d'Orange, ainsi que d'ajouter des bouquets TV et divertissement selon vos préférences.
Pour cela rendez-vous sur l'accueil de votre application Orange et moi ou de votre Espace client sur orange.fr, puis descendez jusqu'à la rubrique TV et divertissement.

Gérer ma TV et mon divertissement

Une minute pour tout comprendre

Comment dépanner vos services, débloquer votre téléphone, gérer vos informations, éviter le hors forfait... ? Découvrez tous les tutos Orange et moi, Espace client et orange.fr dans la vidéothèque.

Voir les tutos

Mentions légales

Ateliers numériques

Conditions sur bienvivreledigital.fr. Catalogue d'atelier susceptible d'évolution. Réservation obligatoire, nombre de places limité. Les ateliers peuvent être annulés de participants minimum.
*Les ateliers en ligne sont accessibles par téléphone et par ordinateur et tablette. Numéro non surtaxé. l'appel est facturé au prix d'une communication téléphonique normale selon l'offre détenue ou décompté du forfait. Coût de connexion à internet selon l'offre détenue ou décompté du forfait.

L'application Orange et moi est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile ou tablette compatible. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont variables selon l'offre du client.