Gérer et maîtriser ses achats multimédia avec Orange

Avec Orange, vous pouvez gérer et maîtriser les achats de services et de contenus multimédia en toute autonomie. Fixer un plafond de paiement, activer ou désactiver les autorisations d'achat, effectuer l'achat de tickets de transport en commun avec le SMS +... Pour cela, rendez-vous dans votre application Orange et moi.

Maîtriser l'achat de contenus et de services multimédia avec Orange et moi

Avec Orange et moi, gérez facilement vos achats de contenus ou de services multimédia. Vous pouvez décider de fixer un plafond de paiement, mais aussi d'activer ou de désactiver l'autorisation de ces achats multimédias. Ces derniers se répercuteront directement sur votre facture dans la rubrique "Achats ou prestations ponctuelles". Rendez-vous dans votre application Orange et moi, dans la rubrique "Factures" ou "Offre et options", puis "Maîtriser vos usages".

Accéder à la rubrique maîtriser vos usages

Gérer l'autorisation de paiement SMS + depuis Orange et moi

Le SMS + est un moyen de paiement pour des montants faibles. Cela vous permet par exemple d'effectuer l'achat de tickets de transport, ou encore de contenus multimédia comme de la musique, des vidéos ou des jeux. Rendez-vous dans l'application Orange et moi, rubrique "Factures" ou "Offre et options", puis " Maîtriser vos usages" pour activer ou désactiver le paiement avec le SMS + ou les contenus numériques.

En savoir plus sur le SMS+

Acheter un ticket de bus ou tram par SMS

Vous avez la possibilité d'acheter un ticket lorsque vous prenez les transports en commun. Un simple SMS vers le numéro court de votre agglomération suffit pour effectuer votre paiement. En retour, vous recevez instantanément votre titre de transport par SMS sur votre mobile, et l'achat de votre ticket de transport est directement débité sur votre prochaine facture Orange.

C'est facile, rapide et sécurisé !

Pour vérifier si le paiement de "Contenus numériques et SMS+" est activé sur votre ligne, rendez-vous dans votre application Orange et moi, rubrique "Factures" ou "Offre et options", puis "Maîtriser vos usages".

Pour en savoir plus et connaître le numéro court de votre ville, consultez la vidéo et la page dédiée à l'achat du e-ticket de transport.

En savoir plus sur le e-ticket

Consulter son suivi conso à tout moment avec Orange et moi

Depuis l'application Orange et moi, votre suivi conso est disponible à tout moment. Consultez votre consommation en Go d'internet, en appel ou en SMS, et rechargez votre capacité si nécessaire. Vous pouvez également consulter votre empreinte carbone ou encore le détail de vos consommations.

Consulter mon suivi conso

Une minute pour tout comprendre

Comment dépanner vos services, débloquer votre téléphone, gérer vos informations, éviter le hors forfait... ? Découvrez tous les tutos Orange et moi, Espace client et orange.fr dans la vidéothèque.

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